2016.10.11 やり取り記録
①
— むらすく (@mra_ask_smap) 2016年10月11日
私「ファミクラから払出証書届きましたがなんの返金ですか」
フ「心当たり無いですか」
私「SMAPの会費かな?と思うんですが…」
(会員番号のやり取り)
フ「8/15に振り込まれているので、こちらの返金になります(=SMAPの年会費)」
②
— むらすく (@mra_ask_smap) 2016年10月11日
フ「13日で受付締め切っているので、それ以降に振り込みいただいた方に返金しています」
私「8/13以降の分が今返金されているってことなんですか」
フ「さようでございます」
③
— むらすく (@mra_ask_smap) 2016年10月11日
私「年会費だと4000円のはずだけど、3507円という中途半端な額なんですが」
フ「郵便局で払出証書をお送りする際に郵便局が入金額から手数料を引いているのでそちらの額になります」
私「満額は返ってこないってことですか」
④
— むらすく (@mra_ask_smap) 2016年10月11日
フ「どうしても返金が証書になってしまうので発行の際の手数料って言う形になっているので掛かってしまいますね…」
私「その手数料ってこちらが払うべきものなんでしょうか」
フ「確認してきます(2分くらい保留音)」
⑤フ「伺ってきたんですけれども、こちらは満額の4000円お返ししているんですけれども、どうしても返金の際の郵便局の手数料がかかってしまいますので、申し訳ないんですけれども、そちらの方ご了承頂いてっていうご案内になってしまいますね」
— むらすく (@mra_ask_smap) 2016年10月11日
⑥
— むらすく (@mra_ask_smap) 2016年10月11日
私「FC事務局の方では、手数料を考慮してまでは支払いはしないということですね」
フ「そうですね、満額の4000円をこちらからは返しているんですけれども、っていう形ですね」
私「そうですか」
⑦
— むらすく (@mra_ask_smap) 2016年10月11日
私「あと、8月にきたハガキだと返金の詳細は後日ご案内しますのでってことなんですが、案内のハガキとかメールとかまだ来てないんですけど、詳細の発送予定ってありますか」
フ「まだ決まってないので、今返してる方はとりあえず13日よりあとに振り込んでいただいた方の分です」
⑧
— むらすく (@mra_ask_smap) 2016年10月11日
フ「その前(8/13より前)の方に関しては詳細が決まり次第、という形になります。何らかの方法でご連絡は行くと思うんですけれども」
私「じゃぁ13日より前のことについては全然決まっていないっていうことですか」
フ「そうなんです。(今は)確実に返金、という方だけお返ししています」